Smartphone Reparatur Dresden

Wir sind deine Handy-Reparatur in der Nähe. Vereinbare einen Vor-Ort-Reparaturtermin oder sende dein Smartphone kostenfrei zu uns ein.

Reparatur nach Hersteller

Dein Smartphone ist kaputt? Für diese Hersteller bieten wir Reparaturen an. Dein Gerät ist nicht dabei? Dann ruf uns an oder schreib uns über WhatsApp oder E-Mail.

Xiaomi Reparatur
Google Reparatur
LG Reparatur
Nokia Reparatur
Oppo Reparatur
Motorola Reparatur
Asus Reparatur
Honor Reparatur
HTC Reparatur
Oneplus Reparatur
Realme Reparatur
Sony Reparatur

Unser Service

So funktioniert’s: Buche deine Handy-Reparatur in Dresden oder nutze unseren praktischen Reparatur-Service per Post.

Reparaturtermin im Shop

Vereinbare einen Express-Handy-Reparatur Termin direkt in unserem Shop in Dresden.

checkReparaturzeit ca. 1,5h
checkSchneller als einsenden
checkVor Ort Termin in Dresden

Zur Reparatur einsenden

Fordere ein Versandlabel an und sende uns dein Handy kostenlos zur Reparatur zu.

checkReparaturzeit 4-5 Wektage
checkBequem von zuhause aus
checkAus ganz Deutschland

Unsere neusten Bewertungen

Wir setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns über das positive Feedback. Das sagen Kunden, die unseren Handy-Reparaturservice genutzt haben.

Häufig gestellte Fragen:

Wir reparieren eine Vielzahl von Smartphones, darunter die gängigen Marken wie Apple, Samsung, Huawei, Sony, Xiaomi, Google, LG, Nokia, Oppo, Motorola, Asus, Honor, HTC, Oneplus, Realme, Nokia und viele mehr. Bei speziellen Anfragen oder weniger verbreiteten Modellen kontaktiere uns bitte direkt, damit wir die Verfügbarkeit der Reparaturteile überprüfen können.

Die Reparaturdauer hängt natürlich vom Defekt ab.

Wenn Du in unsere Dresdner Filiale kommst, können wir dir meistens eine Expressreparatur anbieten, diese dauert die Reparatur i.d.R. 1 Stunde. Vereinbare hierfür vorab einen vor Ort Termin.

Wenn du dein gerät zu uns einsendest, können wir die meisten Reparaturen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen abschließen. Komplexere Reparaturen wie Wasserschäden oder Bildschirmwechsel können etwas länger dauern. Wir informieren dich über die genaue Dauer, sobald wir das Gerät untersucht haben.

Wir empfehlen immer einen Termin mit uns zu vereinbaren. Weil wir bei einem zu hohem Reparaturaufkommen keine Sofortreparatur garantieren können. Deshalb kontaktiere uns telefonisch oder erstelle einen Termin über unsere Webseite. Nebenbei ist der Vorteil bei einem Termin, Du kannst direkt auf Dein Gerät warten, während unsere Techniker Dein Gerät reparieren. Oder holst Dein Gerät nach ca. 1h wieder ab.

Natürlich kannst Du auch einfach so bei uns vorbeikommen. 😉

Wir bieten keinen Abholservice. Dafür kannst du dein kaputtes Smartphone kostenlos bei uns einsenden. Nutze hierfür unsere Versandlabel. 

Die Kosten für eine Reparatur variieren je nach Schaden und Modell. Um dir einen genauen Preis nennen zu können, bitten wir dich, uns dein Gerät zur Diagnose zu bringen oder uns die genaue Modellnummer und Beschreibung des Problems mitzuteilen. In jedem Fall bekommst du vorab einen Kostenvoranschlag.

Hier findest du unsere Reparaturpreise

Die IMEI ist die Seriennummer deines kaputten Smartphones oder Tablets. Sie dient der Identifizierung jedes Gerätes. Um die IMEI herauszufinden, nutze folgende Tastenkobnination: *#06# . Wenn Dein Display kaputt ist, dann findest Du die IMEI-Nummer meistens auf der Rückseite deines Handys oder auf dem SIM-Kartenschacht.

Ja, alle unsere Reparaturen kommen mit einer Garantie. Die Garantie deckt eventuelle Mängel an der durchgeführten Reparatur, z. B. wenn der reparierte Teil nicht ordnungsgemäß funktioniert. Details zur Garantiezeit und -bedingungen erhältst du nach Abschluss der Reparatur.

In der Regel bemühen wir uns, deine Daten zu erhalten, während wir dein Smartphone reparieren. Bei einigen Reparaturen, wie etwa dem Austausch der Hauptplatine, kann es jedoch erforderlich sein, dass du deine Daten vor der Reparatur sicherst, um einen Datenverlust zu vermeiden. Wir empfehlen, regelmäßig Backups deiner Daten zu machen.

Du hast folgende Möglichkeiten um Deine Handy Reparatur zu bezahlen:
per PayPal, Zahlung per Nachname oder Überweisung. Natürlich kannst Du auch Bar bei der Abholung in der Handywerkstatt bezahlen. Für Firmen ist die Zahlung per Rechnung auf Anfrage ebenfalls möglich.

Solltest du feststellen, dass das Problem nach der Reparatur wieder auftritt, bringe dein Gerät bitte zurück, und wir werden es kostenlos überprüfen. Falls das Problem durch unsere Reparatur verursacht wurde, bieten wir eine Lösung gemäß unserer Garantie.

Hilfreiche Beiträge 

In unserem Blog findest du hilfreiche Tipps zur Selbsthilfe bei defekten Smartphones.

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Du kannst uns auch gern jederzeit anrufen.

Unser Team

Durch unsere Spezialisierung auf Smartphone Reparaturen, können wir günstige Reparaturen von iPhone, Samsung und weiteren geräten anbeiten.

Robin Ludwig

Geschäftsführer

Maik Volkmer

Finanzleiter & Buchhaltung

Ronny Böckels

Werkstatt Leiter & Zertifizierter Techniker

Stefan Weber

Zertifizierter Techniker & Software Manager

Daniel Schmiedchen

IT-Spezialist & Techniker

Susie Schilde

Filialleitung Döbeln / Verkäuferin

Phil Tacke

Verkäufer, Marketing & Berater für Telekommunikation

Lars Birndt

IT Systemadministrator & Techniker

Friedolin Sühs

Verkäufer & Berater für Telekommunikation

In Kooperation mit:

F.-C.-Weiskopf-Platz 9 01187 Dresden

0351 – 496 57 07
service@handydoc.de